Regulamin
§1 Zasady ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez sklep internetowy „Pixarcars.pl”, którego właścicielem jest Banks Michał Miąskiewicz z siedzibą przy ul. Radońskiej 1a w Grodzisku Mazowieckim, NIP 529-157-92-59, REGON 141632647, wpisany do CEIDG (dalej zwany „Sklepem”).
2. Sklep dostępny jest w Internecie na witrynie http://pixarcars.pl/, („Witryna”).
3. Produkty („Produkty”) to wszelkie towary i usługi, które Klient („Klient”) może nabyć w Sklepie.
4. Wszelkie Produkty posiadają deklaracje producentów o zgodności z obowiązującymi normami obowiązującymi na terenie Unii Europejskiej. Dodatkowo Produkty przedstawiające postaci znane z bajek, filmów, Internetu, reklam, etc. są licencjonowane przez odpowiednich właścicieli praw autorskich i są rozprowadzane na terenie Unii Europejskiej za ich zgodą.
5. Wszystkie zabawki przeznaczone są dla dzieci powyżej lat trzech, chyba że w opisie przedmiotu zamieszczona będzie inna informacja.
6. Nazwy producentów i marki należą do ich właścicieli i prezentowane są w Sklepie wyłącznie w celach informacyjnych.
7. Warunkiem dokonania zakupu w Sklepie jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia („Zamówienie”), wraz z zaakceptowaniem zawartych w formularzu warunków i kosztów dostawy.
8. Zamówień w Sklepie mogą dokonywać tylko osoby pełnoletnie.
9. Cena wyświetlana przy Produkcie nie obejmuje opłaty za dostawę. Koszt dostawy zostanie dołączony do wartości zakupionego towaru. Zatem na ostateczny koszt zamówienia składają się cena Produktów oraz cena przesyłki.
§2 Składanie zamówień
1. Ilość oferowanych Produktów w ramach Sklepu jest zmienna i podlega stałej aktualizacji.
2. Sklep zastrzega sobie prawo odwołania lub ograniczenia części oferty lub zmiany asortymentu bez podania przyczyn.
3. Zamówienia będą przyjmowane według kolejności ich otrzymywania do momentu wyczerpania zapasów w magazynie. Zgłoszenia są przyjmowane 24 h/dobę za pośrednictwem Witryn.
4. Klient zobowiązany jest do podania dokładnego adresu e-mail oraz numeru telefonu celem potwierdzenia zamówienia oraz jego szczegółów.
5. Nieprawidłowo wypełnione formularze Zamówienia nie będą przyjmowane.
6. Zamówienia będą rozpatrywane w ciągu 24h roboczych od dnia ich złożenia.
7. Warunkiem realizacji Zamówienia jest jego potwierdzenie przez Sklep dokonane e-mailem z informacją o przyjęciu Zamówienia.
8. W przypadku braku potwierdzenia lub braku odmowy realizacji Zamówienia ze strony Sklepu w ciągu 24 godzin roboczych, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
9. W przypadku wybranej płatności przelewem, Zamówienie będzie realizowane po wpłynięciu należnej kwoty na konto Sklepu. W przypadku braku takiego potwierdzenia w ciągu 7 dni Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
10. Na czas realizacji zamówienia składają się czas wysyłki oraz czas dostawy.
Czas wysyłki jest to czas potrzebny na przygotowanie produktu do wysyłki, wynosi do dwóch dni roboczych.
Czas dostawy jest to czas potrzebny na dostarczenie przesyłki do domu Klienta przez firmę kurierską lub Pocztę Polską.
11. Czas realizacji zamówienia biegnie od momentu prawidłowego potwierdzenia zamówienia.
12. Sklep może odmówić wysyłki zamówienia "za pobraniem" osobom, które w przeszłości nie odbierały przesyłek wysyłanych tym trybem. W takim wypadku jedyna forma płatności za zamówienie to przedpłata.
§3 Dostawa
1. Dostawa towaru realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DPD.
2. Szczegółowe zasady dostawy towarów do domu Klienta określają regulaminy firm realizujących dostawę.
3. Koszt dostawy jest wartością zależną od wielkości przesyłki i wynosi maksymalnie:
* 12,50 PLN w przypadku przedpłaty i przesyłce Pocztą Polską
* 15,00 PLN w przypadku przedpłaty na konto i przesyłce kurierskiej
* 22,00 PLN w przypadku przesyłki kurierskiej za pobraniem.
1. Dostawy odbywają się na adres podany w zamówieniu. W przypadku płatności przelewem na konto Sklepu istnieje możliwość dostawy na dowolny adres na terenie Polski.
2. Sklep realizuje dostawy zagraniczne jedynie. Warunki dostawy ustalamy indywidualnie.
3. Przesyłki wysyłane są codziennie od poniedziałku do piątku.
§4 Płatności
1. Sklep oferuje następujące formy płatności:
* za pobraniem - za przesyłkę Klient płaci przy odbiorze.
* przelewem - przesyłka zostanie wysłana po wpływie pieniędzy na rachunek bankowy Sklepu (zazwyczaj następnego dnia po dokonaniu przelewu).
Nr rachunku bankowego:
ING: 89 1050 1924 1000 0091 4494 7646
* za pośrednictwem PayPal.
2. Kwoty przedpłacone za nie zrealizowane produkty będą zwracane na konto Kupującego.
3. W przypadku wyboru płatności przelewem lub PayPal na wpłatę czekamy 7 dni. Jeżeli wpłata nie nastąpi w tym terminie, to zamówienie zostanie anulowane.
§5 Reklamacje
1. W przypadku reklamacji prosimy o niezwłoczne przesłanie Pocztą Polską przesyłką ekonomiczną wadliwego Towaru lub Towaru niezgodnego z opisem do Sklepu na koszt Klienta. Do reklamowanej przesyłki należy dołączyć opis przyczyny zwrotu.
2. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek reklamacyjnych odsyłanych za pobraniem.
3. Każda reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 7 dni roboczych.
4. Jeżeli reklamacja będzie rozpatrzona pozytywnie, towar zostanie wymieniony na wolny od wad i dostarczony na koszt Sklepu. Za towar wadliwy uznaje się towar, który posiada wrodzone wady techniczne. Uszkodzenia mechaniczne powstałe z winy niewłaściwego użytkowania Towaru przez Klienta nie kwalifikują towaru jako wadliwy.
5. Jeżeli Sklep nie będzie miał możliwości wymiany towaru na wolny od wad, Sklep zwróci należność za wadliwy towar na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego.
6. Koszty poniesione przez Klienta związane z przesłaniem reklamacji zostaną zwrócone Klientowi po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji do wysokości kosztu paczki pocztowej ekonomicznej.
7. Klient ma prawo do sprawdzenia przesyłki w obecności przedstawiciela firmy realizującej dostawę.
§6 Zwrot Towaru
1. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni liczonych od daty dostarczenia towaru zgodnie z rozdziałem 2, Art.7, punktem pierwszym ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.). Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres tradycyjny lub elektroniczny w formie pisemnej.
DRUK OŚWIADCZENIA O ODSTĄPNIE OD UMOWY
2. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do odesłania na własny koszt zakupionych produktów wraz z wystawionym dowodem zakupu. Zwracany produkt musi być w stanie niepogorszonym.
3. Należność za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego.
§7 Ochrona danych osobowych
1. Sklep zapewnia poufność zgromadzonych informacji o Klientach zgodnie z obowiązującą ustawą o ochronie danych osobowych.
Dane osobowe zawarte w zamówieniu są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883.
2. Klient oświadcza, iż podane przez niego dane osobowe są danymi Klienta.
3. Stosownie do przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) dane osobowe Klienta zostaną wprowadzone do bazy danych Sklepu w celu realizacji Zamówienia. Zarejestrowane dane mogą zostać użyte w celach marketingowych poprzez przesłanie informacji handlowych na zarejestrowany adres e-mail, jednak tylko w wypadku, gdy Klient się na to zgodzi podczas rejestracji.
4. Klient ma prawo do poprawiania swoich danych osobowych w każdej chwili po zalogowaniu się do naszego Sklepu, w tym również może wycofać zgodę na przesyłanie materiałów marketingowych. Klient ma prawo do skasowania swoich danych po uprzednim kontakcie z obsługą Sklepu poprzez dane kontaktowe wymienione na końcu Regulaminu.
§8 Postanowienia końcowe
1. Ceny produktów wyrażone są w złotych polskich za 1 szt.
2. Firma prowadzi sprzedaż wysyłkową zwolnioną z konieczności instalacji kasy fiskalnej; w związku z tym nie wystawiamy paragonów fiskalnych. Na życzenie wystawiamy rachunki uproszczone, należy wtedy podać dane do rachunku oraz NIP.
3. Niniejszy regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady składania zamówień w Sklepie. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany jego postanowieniami z chwilą dokonania Zamówienia.
4. Wszystkie uwagi, propozycje, reklamacje i skargi prosimy kierować do:
Pixarcars.pl
Banks Michał Miąskiewicz
ul. Radońska 1a
05-825 Grodzisk Mazowicki
e-mail: sklep@pixarcars.pl
tel.: 793 655 100
w godz. 9.00 – 18.00 (pon.-pt.)
